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东方富海合伙人谭文清演讲 《中小企业如何获投资 》

谭文清:

现在创投很热,基金业非常多,所以我用了一个题目叫《来盘VC》,就跟北方人说来盘饺子一样,这个感觉是非常容易的事情,但是也会有很多的企业想融资,却一直没有找到门道,我们来看看是什么原因。在中小企业怎么吸引创投融资方面我从三个角度来讲,把融资的九个要点给大家做一个简单的汇报,还有就是你是什么样的人才能够吸引到投资,另外你的企业应该是什么样子,我大概就从这三个部分跟大家分享。国家对创投非常重视和鼓励,出台了很多的政策,投资以后对企业的发展会有很多的意义。这九个要点我想展开给大家讲一下。

一是你要想吸引投资自己要了解什么是创投,知己知彼才能够百战不殆,所以要简单的了解一下什么是创投,创投应该是怎样的做法。

二是对自己做的事情要想清楚,有些人见了投资人以后说了半个小时还没有说到正题,他脑子的逻辑是乱的,所以最好要在一分钟之内把你要做的事情能够说清楚。

三是谁来做?我有的时候接到一个项目的报告,他没有说谁来做这件事情,其实投资一定要投人,所以你一定要告诉我们你是谁,你是什么样的一个团队。

四是你准备在什么样的市场来做?对于市场的分析主要从这几个方面,市场有多大?你想解决什么样的问题?这个问题你的客户会有多么痛苦?多少人有这样的痛苦?你是怎么样来解决这个客户的痛苦的?客户越痛苦你的价值就越高,你的发展前景也就越好。

五是你怎么样组织资源?就是你的战略要非常清晰,你自己的模式一定要想的很透彻。

六是你的营销策略是怎样的?你准备怎么样打造你的客户?

七是对自己企业要有一个合理的估值,因为创投融资不像买萝卜白菜一锤子买卖,实际上你是在吸引一个合作伙伴,所以你开的这个价格一定最后双方都是满意的,进来以后大家一起往前走,这里面谁要是不舒服的话,以后在一起过日子是很困难的。

八是不要老是用形容词,而应该用准确的数据来描述你的市场,你的盈利预测还有你的资源配置,要定量,用数据来说话。
九是你融到的钱想怎么做?这个也是非常关键的。很多人只说他要融一个亿,但是并没有说这个钱是怎么分配的,我想这样会让大家很怀疑你融资以后对于这个事情的驾驭能力。

从人的角度,什么样的人适合做创投?我自己的体会,其实我们在座的每个人首先要问自己,你对自己的现在是不是满意?因为人有时候做到对自己坦诚其实也不是一件容易的事,一定不要勉强自己做什么事,看到别人做什么事自己也去做看到非常累。什么样的人才适合做创业?中国其实喜欢做创业的人非常非常多,这也是为什么对于我们中国的创业板我充满信心的原因,虽然中国的高新技术不像美国那么发达,但是我们中国的创新精神是全世界民族里面最充沛的一个国家。具备创业素质的人是要有一些基本素质的,他是很有激情的,他是有极强的意志力,而且是中等风险,你不要太激进,但是也不要太故步自封,过于保守,要有很旺盛的精力,健康状态也是很重要的,其实到最后就是拼体力,身体不好也是很难继续下去的。要有沟通的能力,诚信也很重要,所以我会尽可能跟创业人大量时间的接触,从一些细节上看他的为人,这是综合的对于人的判断。

美国有一个教授专门研究了创业企业家应该具备的一些素质,他提出了一个冰山模型很有名,大家都知道在海面上的冰山只有五分之一在海面上,五分之四在水下面,这五分之一就是创业胜任力,五分之四是创业内心力,我个人主要是侧重于你的大脑,你是不是有足够的经验和积累,能不能把握住机遇,能不能控制住自己的情绪,你是不是有很强的学习能力,这个是在冰山之上,在海平面之上,而创业的内驱力是跟心连接的,更多的是心里面的一些东西,这个企业家是不是有气度?就像牛根生说的财散人聚,你面对创业的价值取向,你到底做这个事情是做什么?仅仅是赚一点钱的话你是在做一个项目,你并不是在创一个事业。自识力我更看重,其实他是在不断的思辨自我,从哲学的层面去思考我是谁,我为什么要做这个事?做这个事对于我有什么样的意义?不断的探讨自己。我自己的体会就是,其实创业是一个非常辛苦的事,因为我身边就有很多的创业企业家,我自己也参与过创业,不是每个人都能够干好的事,我们其实不一定非要选择创业,自己要看自己是不是一个适合做创业的人。

我们做投资很多人说我有一个很好的点子你能不能投?其实我们投资的是人不是点子,另外我们投资的是一个企业,而不是项目,这里面还是有很明显的差别的。什么样的人适合投资?是一个团队,是一个有激情、朝气蓬勃的团队,我去企业的时候会看企业的状态、面貌、办公桌上办公用品的摆放,标语,员工的深情,甚至从前台小姐就可以看出来这个企业是不是朝气蓬勃的团队,文化是用心感受的,不是写在纸上的。另外就是这个团队是不是有充分的磨合的,我最近在上海的张江看到信息安全的团队,这帮团队一看每个人都很优秀,但是我一问他们是刚刚在一起的,我当时就很明确的表态,我说6个月以后你再来找我,3个月的蜜月期过了以后你们再磨合3个月才勉强算是一个团队。这些人是不是有很充分的行业经验?我觉得对于经验我自己的体会是很深的,往往我们做投资的人会觉得自己很聪明,觉得看什么都明白,其实我的体会是非常敬重一些在行业里面有多年积累的人,我们曾经投资过一个制造业的企业,结果这个企业一直就做不好,后来我就请了一个在中欧的同学,他是在从扛大包的工人一直做到一个几千人大厂的总经理,17年一直在企业里面做,我们把他请到这个企业做总经理以后,3个月之间就面貌焕然一新,他进去以后用鼻子就能闻到这个企业有什么问题,当时很有意思他做了两件事,他看了一圈以后回来跟我说,他说两件事必须要做,这个企业偷盗现象非常严重,因为这个企业是做贵重金属的,他专门对这个事情杀一儆百,查出来以后,让公安部门的人在白天上班的时候穿着制服冲进来把人抓走了,实际上就是杀鸡给猴看,让大家知道要动真格的。这个公司每一个部门都有一个吸烟室,实际上是为了方便工人的,但是后来变成了藏污纳垢的地方,后来他采取了措施,把所有的吸烟室全部取缔,但是又不能不让人抽烟,他后来在总经理办公室对面搞了一个大玻璃作为吸烟室。就这两招,把这个企业至少管理就好多了,因为这个企业很多是国有企业过来的工人,非常难管。

所以我觉得行业经验的积累是情绪环境的反应,而不是落在纸面上的东西,是值得尊重的,我自己作为投资者来讲非常敬重行业的经验。受过良好的教育,不断的去学习。刚才我在下面也说过,其实二十一世纪真正有核心竞争能力的企业家是具备有学习能力的。合理的股份结构,其实我比较喜欢一股独大的企业,一个创业人他的股份最大,哪怕他有两点毛病,这个企业至少是一个高效的,不会制造很多事端,很多股份比较平均分配的企业其实是有一些毛病在里面。从市场来讲,你不能在市场还没有准备好的时候就去做这件事,因为你有可能成为一个先烈,因为教育市场的成本太高,你也不能太晚了,这个市场已经成熟了,已经形成垄断格局了你再去做的时候就会非常辛苦。同时你要看这个行业还有没有未来5到10年的高速成长,或者你在这个细分市场是不是有龙头潜在的可能性,这是对于行业的分析。

这个企业的内在商业模式的价值,其实我说的这三点也是我们创投普遍看企业的三个要素,就是市场、团队和商业模式。对于商业模式的分析,其实巴菲特老先生很有经验,我是价值投资的很地道的追随者,我自己很看中价值,因为我认为价值投资是真正的本,而周期的把握、趋势的预测其实是一个树,并不是说周期和技术不重要,但是我觉得是有内在的辩证关系。什么才叫一个企业的核心竞争能力?有三个方面,首先跟人有关系,不是一个物化的东西,不是一个专利和一个技术,那个并不是你真正的核心竞争力,而是跟你的团队有关系,就像航空业普遍很萧条,都快破产的时候,美国的西南航空做得非常好,因为它有一个很大的特点,它招聘飞行员的时候两千个飞行去排队,并不是薪水最高,而是这个企业有一个很High的文化,每个人在这里面工作都有很多意想不到的快乐,所以就会很吸引人,这只是它文化的一个方面。让对手很难模仿和超越,这个东西是能够持续创造价值的。如果这样几点你有了,你就真正的具备核心竞争力了。巴菲特老先生总结的这四个方面,由于时间关系,我就不一一展开说了,我们判断一个企业到底具备什么样的东西才能够形成一个基业常青的事业,还是有很多可以其挖掘的。民营企业的发展存在很多共性的问题,我原来在国有企业,后来自己也做过民营企业,这几年我们的投资人也好,我们投资的企业也好几乎全部都是民营企业,所以对这里面还是有很多的体会,也不一一展开说了。

VC介入企业以后,实际上最关键的就是他只有一个说不的权利,他并不会去决策什么事,但是为了防范风险在很多事情上有一票否决权,我觉得更重要的就是凝聚团队,让一些高技术的人才能够被吸引过来,而且还能够平衡股东关系。我看我们《创业家》杂志做过一个分析,就是多少是夫妻档的,多少是家族、兄弟姐妹在一起创业的,股东的关系是东方文化这种传统里面一个很微妙的东西,作为一个很公正立场的投资人进去以后,是会对平衡这个关系带来很多的好处的,尤其是夫妻档的创业,我看到身边有很多这样的朋友做得非常大,但是其实他们的角色区分很困难。

简单说一下我们的投资案例,这是我们这个团队投资的,像比较好的潍柴动力大概有80倍的回报。我们这几年基金投资的一些企业也有很多。我自己参与比较深的两家公司,爱康国宾是我自己参与创业了四年时间,应该说感触非常深,也非常热爱这个事业,因为它是跟大家健康都有关系的一个行业,我觉得对于它的一个体会就是,爱康和国宾是两家有关系但是又很互补的公司,当它们合并了以后,业务上是很互补的,另外我们有6家股东进来,应该说现在公司已经形成了一个非常好的治理结构,所以这几年发展非常迅速。诺亚财富我也参与的非常多,这个公司我觉得就是在一个很关键的时候很果断的就引入了美国红杉的投资,很大提升了知名度,这几年发展的非常快,现在在全国都比较铺开了。泰和诚我觉得是投人投对了,这个人是我原来的一个同事,我对他比较了解,另外对于医疗行业我很懂,所以很果断的在两年半前,当时我和几个朋友一起,我们是四倍投进去的,5个月以后他们就以8倍的PE进来,在上市前又融入了一亿美金,在去年12月份已经在纽交所上市了,这个企业现在应该是很健康的态势。
其实我自己的体会,就是做事一定要专注,专注其实是一种态度,就是说你对这个事情要拒绝别的诱惑,一直很认真的做下去,专注了以后你才能成为一个专业的人,像我自己我是只看消费服务业,其他的东西来了以后我就说,真的我也不太熟悉,我不懂,因为一个人的精力是有限的,实际上在这个行业里面看你才会有积累,最后你才能成为一个专家,专家其实做到一定程度是一种精神上的享受,其实完全是已经超越财富的,我和王俊也是多年的朋友,我自己感觉他是有激情的人,也是很专注的人,所以我觉得他持续做传媒的事情,做他喜欢的事情是会成功的。我们这个基金的团队大家在一起共事超过十年,应该是一个充分磨合好的团队,而且当老师出身的很多,我自己也是在浙大当过老师的。我们这个团队的人长得也都比较帅,所以人也很重要,我一般做投资也是要看长相的,因为相由心生。

创业公司早期融资应该怎么写商业计划书

本来这个话题没有什么可以讨论,因为已经有无数文章和书籍教人应该怎么做,但从目前收到的商业计划书情况来看,能够达到“合格”标准的不超过一半,能够写得很好的大概只有1/10的比例,所以我觉得还是有必要把写商业计划书的关键要点、以及需要注意的问题介绍一下。
1. 忌过长,我经常收到一些长达数十页的Word文档,用若干万字来介绍自己的项目。需要注意的是,投资人日常收到的BP很多,对于这种过长的BP,通常只能浏览一下,很可能会漏掉项目的关键点,甚至即使详细阅读了,也很难总结出来项目关键点究竟是什么,这会降低投资人约见的概率;

2. 忌太过简略,以前经常有人教写商业计划书要非常简略,用最短的篇幅吸引投资人。比方说,有人将PPT最好做10页,每页不超过若干若干字云云。但实际上,很少有人能够有功力在如此短的篇幅里面把一个公司以及商业模式解释清楚,而且即便是见多识广的投资人,也不见得对每个领域的关键细节了解得都很充分,一篇过短过略的商业计划书,往往将最有吸引力的内容丧失掉。还要注意商业计划书是用来给人“看”的,不是用来“讲”的,如果商业计划书本身内容太简略,那么很可能连见面“讲”的机会都得不到;

3. 忌太空,太短太略的商业计划书大多数都会比较空洞。比方说经常见“巨大的市场空间”、“领先的技术”、“丰富的运营商关系”这类空话,没法作为评估公司优劣的依据。还有一部分商业计划书,因为写得过短,看起来像是一个提纲,没有内容,即便看了,除了能了解大概的商业模式,对公司实际情况不能形成任何概念; 
写商业计划书的目的,是让VC以最短的时间了解市场、商业模式极其价值、产品、团队、经验、能力、资源、核心竞争力、潜在风险与应对、运营现状(包括用户销售数据、财务)、以及发展计划与策略、现有股东结构、融资计划与资金使用计划,进而对你的企业产生兴趣,产生约见的想法。写商业计划书的关键原则是逻辑清晰、结构完整、重点突出、语言简洁、有理有据。

如果你做的是一个新的商业模式,那么关键在如何证明这个商业模式实际可行,以及如何快速发展,并且形成竞争壁垒;如果你在一个红海里创业,那么必须能够明 确你和别人的差异与优势,以及市场强者抄袭你的难度。

商业计划书最好以PPT编写,转成PDF格式提交。当年我自己创业的时候,问过投资行业的朋友“商业计划书为什么要写成PPT,Word不行么?”,朋友的回答是:“PPT翻起来没有那么辛苦”。现在转来做投资,感觉PPT形式可以把重点打散,在了解每个部分重点的时候,比较容易集中注意力。

篇幅方面,通常以20页左右为佳,如果需要介绍的情况比较复杂,写到30页左右也可以。但如果超过20页,最好在整个PPT开头,以3-5页的篇幅写“Excutive Summary”,中文译作“执行摘要”。在这部分要对公司商业模式关键点、核心竞争力、团队优势以及核心运营财务数据(如有必要)做一个非常简要的总结。让投资人产生阅读长篇大论的兴趣,然后在后续的内容里面再展开阐述。
每页字数控制在200-400字,对于商业模式、产品功能、价值链、运营数据和财务数据可以用图表来形成直观印象。对于成型的产品、可以配以界面截图或者照片。第一次投给国内大多数VC的商业计划书并不需要写成英文,如果VC第一次约见后,可以根据对方要求来决定是否准备英文版本。

小苏注:文简江/嘉丰资本 邮件地址:jiang.jian#cffpartners.com

我如何挑选投资项目

对于我来说,天使投资是相对随意的事情,并没有整体的战略布局,也没有要做一个企业帝国那么宏伟的想法,觉得那些项目有意思就投了。我更希望像KPCB或者红杉这两家硅谷的VC那样,一说起来很有意思的企业,基本都是他们投资的。

在处理跟创业者的关系时,我说话风格直截了当,给人的感觉是比较强势,但实际上在做决策时我非常尊重创业者,很多投资的企业我连董事都不是。创业企业不太可能靠股东投票解决问题,也不太可能靠外部的投资人强行决定某件事。我总是对创业者说,你作为CEO,你来做决定,我只是把建议告诉你,因为这毕竟是你的企业,不是我的企业。

这是很简单的道理,如果我决定自己要做这个事,那我何必还要投资别人呢?自己就跳进去做了。既然我选择投资了他们,这个企业未来能否做成,就取决于这个创业者能否不断成长。你很难想象,CEO不成长,这个企业就会做得很大。所以,我会花很多精力给他们讲做人、做事的道理,把自己过去的经验教训告诉他,通过这种方式,真的帮助到他,影响他。
有些年轻的创业者不太理解这种“强势”,我认为这是因为他们不成熟。我既然要投资这个企业,那当然要指出你的问题,帮你解决问题,毕竟良药苦口,如果你都很完美了,还要我干嘛?也因为这些因素,曾经遇到些很遗憾的项目,双方最终错过了,比如在投资迅雷之前我曾接触过一家类似的企业。

所以,在做天使投资时,我对创业者有三个选择标准:

第一,首先创业者得承认自己还不是很牛。如果你已经是中国最棒的人了,那早就成功了。我们每个人都有很多缺点,而且所处的行业一直在变化。所以要考察他有没有自我反省、自我学习、自我提高的能力,能不能听得进批评的话,能不能面对自己犯的错误,能不能修正自己。如果特别固执和自负,就算因为运气取得一些成绩,但最终做不大。

第二,要看创业者有没有开放的胸怀,是否善于跟别人合作。合作精神非常重要,一个人很难成事,需要建立团队,跟天使投资人也是一种合作,将来跟大量员工能不能合得来。一个人如果做事特别独,我觉得未来也很难做大。比如有些创业者找到我希望来帮他,当然我不可能白帮你,毕竟不是做慈善,我们应该有共同的利益,你要跟我分享公司的股份,我才可能全力来帮。但是有些人觉得自己的公司很值钱,不愿意跟别人分享。其实对于我来说,我并不在乎这点利益,但就会放弃这种缺乏开放精神的创业者,因为担心将来如果需要出让股份去寻找人才时,他可能也不舍得

第三,创业成功大概短则需要三、五年,长则七、八年,这个过程中会遇到很多困难,创业者需要付出比较艰苦的努力,还要有坚忍不拔的精神。
而对于天使投资项目的估值,其实这里面没有秘密,没有什么估值方法,都是拍脑袋,找心理平衡点。一般问创业者需要多少钱,是100万还是200万,至于究竟占多少股份,也就是经过讨价还价,大家心理平衡就行了。因为早期项目都只有一个点子,没有收入和利润,也没有成规模的用户数,在这个阶段估值就是“一个愿打,一个愿挨”。

(文/周鸿祎)

周鸿袆是360安全卫士董事长兼CEO,曾创立3721并出售给雅虎,他也是一位天使投资人。

如何与投资人沟通之——竞争对手分析

前几天见了一个创业公司A,自称“目前只有我们一家做这种模式,没有发现竞争对手”。在和其他VC朋友沟通这个行业的时候,发现很多VC朋友都看过“类似模式”的公司。于是打电话给这个公司的Founder沟通这个问题,顺便和创业吧的朋友分享一下。
通常在BP里面都会有“竞争对手分析”一节,列出竞争对手,指出和竞争对手的差异,优劣势,以及如何在今后的发展中制造竞争壁垒避免潜在竞争对手进入,或者超越竞争对手。

需要注意的是,这里列出“竞争对手”,不仅需要列出商业模式类似的公司,而且还要列出处于同行业,提供同类服务、以及潜在可能提供同类服务的公司,虽然模式并不见得完全相同。原因有两条:

第一,对于某些比较专业的领域,VC并不见得对行业格局非常了解,创业者或许认为“这两家公司不一样”,但站在VC角度看,都是类似的公司,属于“竞争对手”或“潜在竞争对手”范畴。如果不事先将这些公司列出来解释清楚,一方面显得创业者做事不专业,对市场理解不够透彻,另一方面容易引起VC疑惑,毕竟“知己知彼”才能“百战不殆”;

第二,一个敬业的VC在做一个投资决策之前,会广泛了解行业情况,如果真的有竞争对手或者潜在竞争对手,不如事先放到明面上,坦诚的让VC来检验。最极端的情况,如果真的有直接竞争对手没有告诉VC,信誓旦旦的说“我们没有竞争对手”,但竞争对手最终被VC自己挖掘出来了,那么你的形象在VC眼里会大打折扣;

创业者和VC之间始终会有一个信息不对称。通常情况,创业者会比VC更加了解自己所处的行业,有些创业者在介绍自己项目的时候,会本能想当然认为VC对行业的认知和自己一致,这其实是一种误解。如果站在自己理解的高度来解释项目,VC未见得能够充分理解或者认同。所以,对于VC并不那么熟悉的行业,创业者在介绍的时候,不妨对VC进行基本的“市场教育”,让双方对市场格局先有一个共识,接下来再介绍自己公司,这样就更容易达成共识。 

来源:简江的日志

创业要从写商业计划书开始

写商业计划书关键的几个要素是:市场空间、商业模式、竞争门槛、管理团队、财务预测。其他的作为附件,有问才答。
除非你不要融资,创业者必须过写商业计划书这一关。可以借助咨询公司帮你写,但是写的最好的、最了解你做的事的是你自己。
如同面试人一样,很多人先翻一翻,打个印象分,印象分及格了再往下看。特别是VC,都自认为是“最聪明”的人,每天看商业计划书无数。要想打动他们,必须有特点。你的计划书的前3页至关重要:商业模式最能吸引人,有了好的商业模式,才会使人有兴趣继续看下去。

我绝非是在说我自己聪明,但是我真的往往只花5-10分钟来看一个商业计划书。印象分高的,我至少认为此人做事认真,细节好。模式描述简单清楚,说明此人思路清晰。只有少数我会花上更多的时间,但不仅是看,而是找当事人谈。

说到商业模式,简单讲,就是你怎么赚钱、赚大钱、持续赚钱,并且别人无法山寨你。

尽管你能看懂、讲懂商业模式,但是,在未来的运营中你的商业模式还是会发生变化。绝大多数的公司最终盈利的方式都不同于他们的商业模式第一版本,但是打动人投资的一定是第一版本。

所有商业模式都有可能被山寨。你要做的是,让别人的山寨成本很高。这也就是我们常说的门槛,进入的时候,门槛可能很低,进去后,就要想办法把门槛提高。

很多商业计划书(BP)往往以山寨为开门说辞。比如,看到几个做广告的BP就这样说,我们这个商业模式要比分众的模式市场前景还大,我们这个商业模式比框架的模式还能接近受众……

别迷信VC,现在资本市场活钱太多,VC也太多,其中优等生的比例和做其他行业的一样低。所以说,碰上个好的能帮你很大的忙,反之,也会坏了你的事。不妨先看看他们的商业计划书,再给他们看你的商业计划书。

投资银行(IB)也是如此,好的可以帮你写出好的商业计划书,帮你快速找来资金,否则,就只能帮你写个不咸不淡的商业计划书了。一般来讲,写计划书要看项目负责人的品牌,融资则要看公司的品牌。

有朋友问我尽职调查的问题,一般的调查有几个方面:市场、法律、财务和管理层。管理层最为重要,因为人是最重要的。对人的判断不过关的话其他免谈。

当然,德好的人不一定成功,德不好的人不一定不成功。作为投资者,我只选择与有德之人为伍。

(小苏注:作者系北极光创投投资合伙人/谭智)